Політика конфіденціальності

Дата останнього оновлення: 25 липня 2025 року

1. Загальні положення

flenmarish ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам надаєте. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію при користуванні нашими фітнес-послугами.

Користуючись нашими послугами або надаючи нам свою персональну інформацію, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Вік та дата народження
  • Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку
  • Фітнес-цілі та побажання щодо тренувань

2.2 Технічна інформація

При відвідуванні нашого веб-сайту ми можемо автоматично збирати:

  • IP-адресу вашого пристрою
  • Тип браузера та операційної системи
  • Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
  • Час і дату відвідування
  • Джерело переходу на наш сайт

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Надання персоналізованих фітнес-послуг та розробка індивідуальних програм тренувань
  • Зв'язок з вами щодо записів на тренування та консультації
  • Інформування про нові послуги, акції та спеціальні пропозиції
  • Покращення якості наших послуг та розвиток нових програм
  • Забезпечення безпеки тренувань та моніторинг прогресу
  • Виконання правових зобов'язань та вирішення спорів
  • Аналіз використання нашого веб-сайту та покращення користувацького досвіду

4. Розкриття інформації третім особам

flenmarish не продає, не обмінює і не передає вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:

  • Сертифікованим персональним тренерам та медичним консультантам для надання якісних послуг
  • Постачальникам технічних послуг, які допомагають в роботі нашого веб-сайту
  • Правоохоронним органам у випадку законних запитів
  • У разі продажу або злиття бізнесу (з попереднім повідомленням)

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої персональної інформації:

  • Використання сучасних методів шифрування даних
  • Обмежений доступ до персональної інформації тільки уповноваженому персоналу
  • Регулярне навчання співробітників з питань захисту даних
  • Безпечне зберігання фізичних документів у закритих приміщеннях
  • Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного захисту

6. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо своїх персональних даних:

  • Право на доступ: отримати копію персональних даних, які ми обробляємо
  • Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
  • Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних у певних випадках
  • Право на портативність: отримати ваші дані в зручному форматі
  • Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію тільки стільки, скільки необхідно для:

  • Надання вам фітнес-послуг
  • Виконання наших правових зобов'язань
  • Вирішення спорів та забезпечення застосування наших угод

Після закінчення необхідного періоду зберігання ми безпечно видаляємо або знеособлюємо вашу інформацію.

9. Зміни в Політиці конфіденціальності

flenmarish залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності. Про будь-які значні зміни ми повідомимо вас за допомогою:

  • Електронної пошти (якщо у нас є ваша адреса)
  • Повідомлення на нашому веб-сайті
  • SMS-повідомлення на ваш номер телефону

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через:

  • Контактну форму на нашому веб-сайті
  • Звернення до адміністратора фітнес-центру
  • Письмовий запит, поданий особисто або поштою

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів з моменту його отримання.

💡 Важлива інформація

Надаючи нам свою персональну інформацію, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.