Політика конфіденціальності
Дата останнього оновлення: 25 липня 2025 року
1. Загальні положення
flenmarish ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам надаєте. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію при користуванні нашими фітнес-послугами.
Користуючись нашими послугами або надаючи нам свою персональну інформацію, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Персональна інформація
Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Вік та дата народження
- Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку
- Фітнес-цілі та побажання щодо тренувань
2.2 Технічна інформація
При відвідуванні нашого веб-сайту ми можемо автоматично збирати:
- IP-адресу вашого пристрою
- Тип браузера та операційної системи
- Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
- Час і дату відвідування
- Джерело переходу на наш сайт
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Надання персоналізованих фітнес-послуг та розробка індивідуальних програм тренувань
- Зв'язок з вами щодо записів на тренування та консультації
- Інформування про нові послуги, акції та спеціальні пропозиції
- Покращення якості наших послуг та розвиток нових програм
- Забезпечення безпеки тренувань та моніторинг прогресу
- Виконання правових зобов'язань та вирішення спорів
- Аналіз використання нашого веб-сайту та покращення користувацького досвіду
4. Розкриття інформації третім особам
flenmarish не продає, не обмінює і не передає вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:
- Сертифікованим персональним тренерам та медичним консультантам для надання якісних послуг
- Постачальникам технічних послуг, які допомагають в роботі нашого веб-сайту
- Правоохоронним органам у випадку законних запитів
- У разі продажу або злиття бізнесу (з попереднім повідомленням)
5. Захист інформації
Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої персональної інформації:
- Використання сучасних методів шифрування даних
- Обмежений доступ до персональної інформації тільки уповноваженому персоналу
- Регулярне навчання співробітників з питань захисту даних
- Безпечне зберігання фізичних документів у закритих приміщеннях
- Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного захисту
6. Ваші права
Ви маєте наступні права щодо своїх персональних даних:
- Право на доступ: отримати копію персональних даних, які ми обробляємо
- Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
- Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних у певних випадках
- Право на портативність: отримати ваші дані в зручному форматі
- Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
7. Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу персональну інформацію тільки стільки, скільки необхідно для:
- Надання вам фітнес-послуг
- Виконання наших правових зобов'язань
- Вирішення спорів та забезпечення застосування наших угод
Після закінчення необхідного періоду зберігання ми безпечно видаляємо або знеособлюємо вашу інформацію.
9. Зміни в Політиці конфіденціальності
flenmarish залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності. Про будь-які значні зміни ми повідомимо вас за допомогою:
- Електронної пошти (якщо у нас є ваша адреса)
- Повідомлення на нашому веб-сайті
- SMS-повідомлення на ваш номер телефону
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через:
- Контактну форму на нашому веб-сайті
- Звернення до адміністратора фітнес-центру
- Письмовий запит, поданий особисто або поштою
Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів з моменту його отримання.
💡 Важлива інформація
Надаючи нам свою персональну інформацію, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.